疑似多名網(wǎng)友通過直播APP——快手，對劉女士進行長時間的誹謗與侮辱。氣憤的她，也多次向快手公司投訴并要求刪除相關(guān)文圖，然而，平臺方卻拒絕刪除。
日前，經(jīng)過多次開庭，并終審認定，北京快手科技有限公司（下稱快手）賠償劉女士莉精神損害撫慰金5000元、財產(chǎn)損失14000元（含公證費6000元、律師費8000元）。
案情經(jīng)過：
2019年1月4日，北京的劉女士發(fā)現(xiàn)一名叫“明珠格格丫丫”快手用戶，在快手平臺上盜用自己肖像和陌生男拼湊為情侶，并發(fā)布侮辱誹謗視頻。
此外，該用戶不僅盜用自己的頭像，還配有文字“你只北京狗”等侮辱言論。
按照劉女士的說法，她很快與快手公司取得聯(lián)系，并發(fā)律師函與投訴函要求刪除相關(guān)圖文，然而快手并未后任何處理。
之后，她不得已向監(jiān)管部門反映，并向監(jiān)管層發(fā)了律師函請求關(guān)注此事。
劉女士說，直到2月2日，快手因此投訴被有關(guān)部門約談后才刪除了涉案圖文。
然而，此事還未就此打住。
接著，劉女士發(fā)現(xiàn)上述快手用戶即侵權(quán)人，繼續(xù)發(fā)布侮辱、誹謗自己的視頻言論。
不堪其擾的劉女士怒而將快手訴至法庭，要求判決快手公開賠禮道歉；提供侵權(quán)人真實姓名、住址、身份證件號實名信息。
同時，劉女士還要求快手公司賠償自己精神損害金以及保全公證費和律師費等。
此后，該案歷經(jīng)了一年多的開庭審理拉鋸。不久前，此案最終塵埃落定。
盡管法院未能全部支持劉女士的訴求，但依然認定快手在此過程中，有著許多不可推卸的責(zé)任。
經(jīng)一審認定，并獲得終審維持。
法院認為：
首先，快手公司需在七日內(nèi)向劉麗莉出具書面賠禮道歉信。
同時，判決還強調(diào)，道歉內(nèi)容需經(jīng)一審法院審核，逾期不執(zhí)行，一審法院將在相關(guān)媒體上刊登本判決書的主要內(nèi)容，所需費用由被告北京快手科技有限公司承擔(dān)。
此外，判決生效之日起七日內(nèi)，快手公司賠償劉麗莉精神損害撫慰金5000元、財產(chǎn)損失14000元（含公證費6000元、律師費8000元）。
對于快手公司的責(zé)任認定，一審法院認為：
根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)可以證實，快手平臺昵稱“明珠格格丫丫”等用戶在其賬號頁面擅自播放劉女士肖像與異性肖像結(jié)合的短視頻，結(jié)合視頻配樂以及上述用戶發(fā)布針對劉女士快手平臺昵稱的言論，可以認定上述行為對劉麗莉構(gòu)成侮辱、貶損。
而快手用戶“亞驎亞驎”、“趙海彤223”、“波65”等人在上述短視頻以及“說說”下面發(fā)表明顯帶有對劉女士侮辱性的語言。
判決顯示：
快手平臺自動根據(jù)對平臺用戶關(guān)注以及觀看習(xí)慣推送視頻以及文字內(nèi)容的功能，使得上述內(nèi)容可被他人閱覽，造成劉麗莉的社會評價降低。因此上述人員侵犯了劉女士的名譽權(quán)。
法院認為：
侵權(quán)人借助快手平臺所發(fā)表的主要言論，明顯含有侮辱性詞語，快手公司所應(yīng)當(dāng)具備的管理信息的能力，應(yīng)當(dāng)可以加以屏蔽或者及時發(fā)現(xiàn)并予以刪除，同時應(yīng)當(dāng)對相關(guān)賬號采取必要措施。
快手公司未對相關(guān)言論主動采取必要措施，應(yīng)當(dāng)與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
就侵權(quán)情況，劉女士委托律師向快手平臺進行投訴，并提供了要求采取必要措施的侵權(quán)內(nèi)容截屏、理由、侵權(quán)人在快手平臺信息，以及被侵權(quán)人身份證明、授權(quán)委托手續(xù)等充分材料，已構(gòu)成有效通知。
但是，快手公司在接到上述材料后，仍未對相關(guān)短視頻以及侵權(quán)人及時采取必要措施，造成侵權(quán)損害擴大，快手公司應(yīng)當(dāng)就該損失擴大部分與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
根據(jù)以上分析，快手公司應(yīng)當(dāng)就未主動、及時對侵權(quán)言論采取措施，接到有效通知后未及時對侵權(quán)視頻及言論采取措施造成的損失向劉女士承擔(dān)責(zé)任。
法院還認為，上述行為給劉女士造成較為嚴(yán)重的精神痛苦，為此快手公司應(yīng)當(dāng)賠償劉麗莉一定數(shù)額的精神損害撫慰金，并向劉麗莉賠禮道歉。
通過上文重慶律師為您詳細介紹的關(guān)于“女子遭多名網(wǎng)友圖文侮辱名譽權(quán)被侵犯 快手拒絕刪除被判賠1.9萬”的相關(guān)知識，相信大家對相關(guān)法律知識都有了初步了解。如果你還有其他的法律問題，歡迎咨詢，我們會有專業(yè)的律師為您解答疑惑。
日前，經(jīng)過多次開庭，并終審認定，北京快手科技有限公司（下稱快手）賠償劉女士莉精神損害撫慰金5000元、財產(chǎn)損失14000元（含公證費6000元、律師費8000元）。
案情經(jīng)過：
2019年1月4日，北京的劉女士發(fā)現(xiàn)一名叫“明珠格格丫丫”快手用戶，在快手平臺上盜用自己肖像和陌生男拼湊為情侶，并發(fā)布侮辱誹謗視頻。
此外，該用戶不僅盜用自己的頭像，還配有文字“你只北京狗”等侮辱言論。
按照劉女士的說法，她很快與快手公司取得聯(lián)系，并發(fā)律師函與投訴函要求刪除相關(guān)圖文，然而快手并未后任何處理。
之后，她不得已向監(jiān)管部門反映，并向監(jiān)管層發(fā)了律師函請求關(guān)注此事。
劉女士說，直到2月2日，快手因此投訴被有關(guān)部門約談后才刪除了涉案圖文。
然而，此事還未就此打住。
接著，劉女士發(fā)現(xiàn)上述快手用戶即侵權(quán)人，繼續(xù)發(fā)布侮辱、誹謗自己的視頻言論。
不堪其擾的劉女士怒而將快手訴至法庭，要求判決快手公開賠禮道歉；提供侵權(quán)人真實姓名、住址、身份證件號實名信息。
同時，劉女士還要求快手公司賠償自己精神損害金以及保全公證費和律師費等。
此后，該案歷經(jīng)了一年多的開庭審理拉鋸。不久前，此案最終塵埃落定。
盡管法院未能全部支持劉女士的訴求，但依然認定快手在此過程中，有著許多不可推卸的責(zé)任。
經(jīng)一審認定，并獲得終審維持。
法院認為：
首先，快手公司需在七日內(nèi)向劉麗莉出具書面賠禮道歉信。
同時，判決還強調(diào)，道歉內(nèi)容需經(jīng)一審法院審核，逾期不執(zhí)行，一審法院將在相關(guān)媒體上刊登本判決書的主要內(nèi)容，所需費用由被告北京快手科技有限公司承擔(dān)。
此外，判決生效之日起七日內(nèi)，快手公司賠償劉麗莉精神損害撫慰金5000元、財產(chǎn)損失14000元（含公證費6000元、律師費8000元）。
對于快手公司的責(zé)任認定，一審法院認為：
根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)可以證實，快手平臺昵稱“明珠格格丫丫”等用戶在其賬號頁面擅自播放劉女士肖像與異性肖像結(jié)合的短視頻，結(jié)合視頻配樂以及上述用戶發(fā)布針對劉女士快手平臺昵稱的言論，可以認定上述行為對劉麗莉構(gòu)成侮辱、貶損。
而快手用戶“亞驎亞驎”、“趙海彤223”、“波65”等人在上述短視頻以及“說說”下面發(fā)表明顯帶有對劉女士侮辱性的語言。
判決顯示：
快手平臺自動根據(jù)對平臺用戶關(guān)注以及觀看習(xí)慣推送視頻以及文字內(nèi)容的功能，使得上述內(nèi)容可被他人閱覽，造成劉麗莉的社會評價降低。因此上述人員侵犯了劉女士的名譽權(quán)。
法院認為：
侵權(quán)人借助快手平臺所發(fā)表的主要言論，明顯含有侮辱性詞語，快手公司所應(yīng)當(dāng)具備的管理信息的能力，應(yīng)當(dāng)可以加以屏蔽或者及時發(fā)現(xiàn)并予以刪除，同時應(yīng)當(dāng)對相關(guān)賬號采取必要措施。
快手公司未對相關(guān)言論主動采取必要措施，應(yīng)當(dāng)與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
就侵權(quán)情況，劉女士委托律師向快手平臺進行投訴，并提供了要求采取必要措施的侵權(quán)內(nèi)容截屏、理由、侵權(quán)人在快手平臺信息，以及被侵權(quán)人身份證明、授權(quán)委托手續(xù)等充分材料，已構(gòu)成有效通知。
但是，快手公司在接到上述材料后，仍未對相關(guān)短視頻以及侵權(quán)人及時采取必要措施，造成侵權(quán)損害擴大，快手公司應(yīng)當(dāng)就該損失擴大部分與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
根據(jù)以上分析，快手公司應(yīng)當(dāng)就未主動、及時對侵權(quán)言論采取措施，接到有效通知后未及時對侵權(quán)視頻及言論采取措施造成的損失向劉女士承擔(dān)責(zé)任。
法院還認為，上述行為給劉女士造成較為嚴(yán)重的精神痛苦，為此快手公司應(yīng)當(dāng)賠償劉麗莉一定數(shù)額的精神損害撫慰金，并向劉麗莉賠禮道歉。
通過上文重慶律師為您詳細介紹的關(guān)于“女子遭多名網(wǎng)友圖文侮辱名譽權(quán)被侵犯 快手拒絕刪除被判賠1.9萬”的相關(guān)知識，相信大家對相關(guān)法律知識都有了初步了解。如果你還有其他的法律問題，歡迎咨詢，我們會有專業(yè)的律師為您解答疑惑。
50010302002461號