信用卡逾期,被上門催收,是三方催收還是銀行催收?

負(fù)債人小吳后臺留言,聲稱自己經(jīng)歷了催收上門的情況,至今心有余悸。

信用卡逾期,被上門催收,是三方催收還是銀行催收?

原來她的信用卡自從疫情期間,出現(xiàn)了還款危機(jī),她的興業(yè)信用卡,固額加上臨時(shí)額度,總計(jì)欠款1.2萬。在3月份信用卡逾期之初,特別慌張,上網(wǎng)看相關(guān)的文章和負(fù)債人故事,發(fā)現(xiàn)很多人都說只要拖到銀行受不住,就會主動來找負(fù)債人談本金分期。小吳暫時(shí)不需要征信,因?yàn)榉孔右呀?jīng)買好了,就沒有特別著急,想著等工作之后,一次性還清本金就可以了。

結(jié)果沒想到5月底,催收直接上門,和小吳聊了起來。

總體上來說,催收并沒有說過分的話或者有過分的肢體沖突,只是一再確認(rèn)小吳的還款能力,確認(rèn)小吳還款時(shí)間。雖然催收行為沒有直接對小吳造成傷害,可是這種上門催收,更多的是心理層面的施壓,讓她喘不過氣來,尤其是鄰居好奇的眼神,讓她臉面無光。

但是面對這樣的上門催收,小吳有一些疑問:

1. 上門催收的人是三方催收還是銀行催收?如果是三方催收,銀行將自己的信息給了三方,算不算是侵犯隱私?如果是銀行催收,為什么不提供相應(yīng)的工號?

2. 自己的信用卡欠款金額并不高吧,而且在信用卡逾期期間,每個(gè)月也有對應(yīng)的還款,雖然不高,可能就100元左右,已經(jīng)表明了還款誠意吧,為什么還要上門。信用卡上門的標(biāo)準(zhǔn)是什么,需要來上門核查情況?

3. 上門催收約定了還款日期,如果自己到時(shí)沒能如約還款,會再次被上門,或者直接被銀行所起訴嗎?

這類的問題,小吳心中不停翻涌,被上門催收后的委屈和不滿,一直縈繞在心里。

對于這樣的問題,相信很多負(fù)債人心中也百思不得其解。

首先要肯定的是,但凡是因?yàn)樾庞每ㄓ馄?,上門的都是三方催收,除了某些地方性銀行。銀行通常會給三方催收委托證明,讓三方催收上門的好處:其一是節(jié)省銀行內(nèi)部的人力物力財(cái)力,其二是避責(zé),畢竟如果出了問題,可以直接說是三方催收的違規(guī)。

其次,上門催收是信用卡催收中正常的一個(gè)程序,在對方?jīng)]有違規(guī)的情況下,不構(gòu)成責(zé)任。(關(guān)于上門催收相關(guān)的違規(guī)之處,請看下篇文章)

最后,信用卡逾期后,各家銀行對于上門的要求都是不同的。比如有的銀行要求信用卡逾期超過2萬就上門,有的銀行要求只要是信用卡逾期,就一定要上門。再加上如今疫情期間的影響,信用卡逾期的人數(shù)有所增加,銀行對于催收的要求較高。三方催收收到銀行的壓力,自然要采取多種催收方式,尤其是其中最為有效的上門催收,來對負(fù)債人進(jìn)行施壓,從而加速負(fù)債人的還款。

其實(shí)回歸正題,與其一味想著如何逃避催收,還不如好好努力,認(rèn)真面對債務(wù),將信用卡債務(wù)還清,讓自己的生活遠(yuǎn)離債務(wù),從此遠(yuǎn)離這樣被催收的痛苦日子。

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