二手房買賣糾紛如何解決

二手房買賣糾紛如何解決
廣州市海珠區(qū)法院最近針對(duì)一宗二手房買賣糾紛案作出一審判決,判定買賣雙方合計(jì)支付中介傭金不得超3%。據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》昨日?qǐng)?bào)道,此案是廣東省物價(jià)局2008年2月紅頭文件“買賣雙方合計(jì)支付中介傭金不得超3%”出臺(tái)后的第一例。廣州市中介所所長史小明表示,中介所將連同其他部門于3月開展聯(lián)合清查行動(dòng),中介傭金收費(fèi)將是其中一個(gè)重要內(nèi)容。

  海珠區(qū)這起二手房買賣糾紛案,實(shí)際上是整個(gè)中國二手房市場(chǎng)中介傭金混亂的一個(gè)縮影。其實(shí),國家計(jì)委、物價(jià)局多年前就已對(duì)中介費(fèi)作出了規(guī)定,廣東省物價(jià)局于2008年2月對(duì)廣州市物價(jià)局《關(guān)于房地產(chǎn)中介收費(fèi)有關(guān)政策的復(fù)函》更清楚說明,“買賣雙方合計(jì)支付中介傭金不得超3%”??墒牵匈彿拷?jīng)歷的人都明白,現(xiàn)在的二手房買賣,中介公司對(duì)買賣雙方的傭金收取通常都在4%左右,有的達(dá)到5%。


  除了傭金超標(biāo)之外,二手房中介的另一個(gè)陷阱是,不同中介公司出具的購房合同,對(duì)買賣雙方的責(zé)任約定嚴(yán)格,而對(duì)于中介方自己的責(zé)任卻幾乎不提。按理說,房屋中介在介紹房屋時(shí),有必要將一些基本情況如實(shí)告知買方,比如房屋起火、發(fā)生命案等重大不利事件以及房屋漏水等瑕疵。但實(shí)際上,中介往往設(shè)定了許多規(guī)避責(zé)任的條款,比如,有的購房合同中就有一條款為“該物業(yè)是以現(xiàn)狀售予買方……”。這樣,買家往往在買下房屋后才在雨天發(fā)現(xiàn)房屋漏水等情況。但是,除了窩火,買方又能如何!


  還有一種陷阱是,消費(fèi)者到中介公司預(yù)約看樓,看樓前往往要簽一張看樓單。中介經(jīng)紀(jì)往往指出簽名位置給消費(fèi)者,說“公司程序,簽個(gè)名就行”。其實(shí)這張紙里會(huì)列明消費(fèi)者可能面對(duì)的責(zé)任,如看此樓而在別家公司成交,需要支付多少違約金等等。


  如果不是以炒房為職業(yè),對(duì)于一般消費(fèi)者而言,一生中和房屋中介打交道的機(jī)會(huì)甚少,誰能摸清中介交易的奧秘?何況,中介掌握著更多關(guān)于房屋買賣的政策和信息,在信息不對(duì)稱的情況下,消費(fèi)者往往是被動(dòng)的。目前,房屋中介隊(duì)伍魚龍混雜,良莠不齊。有些從業(yè)人員連基本的職業(yè)培訓(xùn)都沒有,他們大多只是出賣房源信息,最多就是帶著買房者看看樓而已。由于缺乏基本的薪金,許多從業(yè)人員頻頻跳槽,有的甚至拿了消費(fèi)者的定金卷款而逃。


  要改變二手房中介目前的混亂現(xiàn)狀,規(guī)范二手房中介的交易行為,我們既不能靠中介行業(yè)的自我約束,也不能靠消費(fèi)者的個(gè)人警惕,而只能靠政府部門大力整治和嚴(yán)格管理。否則,長此下去,必將引發(fā)社會(huì)問題,進(jìn)而影響房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
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